Каталог

Участие в конференции “Кадры. Управление. Развитие. Совершенствование”
02.03.2020
Show all

Этика делового общения и правила деловых переговоров.

3,500руб.

Артикул: 62360505aca8 Категория:
Описание

Этика делового общения – это целый ряд норм и правил, которые регламентируют поведение каждого человека в процессе осуществления им трудовой деятельности. Сюда необходимо отнести как четко определенные правила, так и негласные. То, какие именно нормы существуют в той или иной конкретной организации, зависит от множества нюансов, среди которых:

Культурные традиции государства, на территории которого расположена компания;
Особенности менталитета общества;
Специфические принципы и нормы общения, которые присущи данному профессиональному кругу лиц.

Для чего необходимо знать и придерживаться этики делового общения?

Ответ прост:

для достижения поставленных целей,
для построения успешного бизнеса,
продвижения по карьерной лестнице.

Без нее деловое общение приобретает абсолютно беспорядочный характер. Этика делового общения необходима не только для общения между сотрудниками компании, но также для ведения переговоров с представителями других организаций, Клиентами и т.д.

Какое оно, деловое общение?

Нормы и стандарты, в соответствии с которыми протекает деловое общение, условно можно разделить на две группы:

Собственный этический кодекс, который сформирован у каждого человека с детских лет;
Нормы и правила, присущие организации, где человек работает, профессиональный этический кодекс.

Обратный звонок